クラムへのお問い合わせ
TEL:055-922-2023
FAX:055-922-2079

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販売者

法人名 有限会社クラム
設立 平成6年1月16日
代表取締役 藤田一貴
所在地 〒410-0056 静岡県沼津市高島町13-15
TEL 055-922-2023
FAX 055-922-2079
MAIL kaz8@shop-cram.com
初めての方はご氏名、〒ご住所、お電話番号の明記をお願いいたします。
URL http://www.shop-cram.com/

販売に関しての規約

(ご注文の方法)

ご注文は電話、FAX、メールにて承ります。
ご注文の商品はクラムホームページの他、(株)クラフト社、(株)協進エル、(株)誠和のカタログから承ります。

(販売数量)

お問い合わせください。ご案内いたします。

(引渡し時期)

ご注文の確認、及び当日出荷の締め切りは午前中とさせていただきます。

在庫品に関しては当日、または翌日の発送になります。

定休日の毎水曜、第2土曜と翌日曜をはさんだ場合は、その翌日です。 お取り寄せ商品や在庫切れ品が含まれている場合は、ご連絡してご判断を仰ぎます。
入荷をお待ちいただける場合は、入荷次第、発送の準備をしてご連絡いたします。

(商品代金以外の必要料金)

商品はヤマトコレクト(代引き)を中心に発送しています。
送料は下の全国送料表を参照ください。
一般送料に該当しないミシン、革スキ機、プレス機のような大型機器の送料は別途お問い合わせください。

商品代金が¥5,000以上の場合、コレクト料¥324がサービスとなります。(業販は除外)

商品代金が¥10,000以上の場合、送料が¥540サービスとなります。

商品代金が¥30,000以上の場合、コレクト料、送料がサービスとなります。(業販は除外)

商品合計が¥500未満の場合、荷造り手数料として税込¥54を加算させていただきます。

北海道、九州は翌々日配達。その区域以外は翌日配達(沖縄除外)。

配達時間指定は午前中ひとくくり。午後は12時より20時までを2時間区切り。最終20~21時の1時間です。
東北、中国、四国の翌日配達の指定時間は14時以降です。
ご注文の量や金額により、ヤマトメール便やレターパックなどの郵便もご利用いただけます。

クロネコDM便: ¥102

厚さ2cm以内 ・ 長辺34cm以内 ・ 縦+横+厚さの合計が60cm以内 ・ 重量1,000g以内

レターパックライト: 3cm厚まで ¥360
レターパックプラス: 全国一律¥510

金融機関利用の場合のお振込み手数料

消費税
商品単体の税込表示は円未満の端数が切り捨てられている場合があります。
これらが複数では加算されて円の単位に繰り上がりますので、表示金額の単純合計と納品書の合計金額とが異なり、消費税分が多くなる場合が有りますのでご了承ください。

(お支払い方法)

● 郵便局の通常払込用紙にて(ATMご利用の口座間の手数料は無料)
00830-1-77949 有限会社クラム

● ゆうちょ銀行 (他銀行からの場合)
〇八九店(ゼロハチキュウ店) 当座 0077949 有限会社クラム

※ご注意事項
■出荷をお急ぎの時は誠にお手数ですが、ご入金のご予定ををお知らせください。
■ご購入者名と異なるお名前でお振込みの場合はご連絡ください。

(お支払期限)

後払いの場合は商品到着後、1週間以内にお振込みいただきます。
ご都合のある場合、またはご来店時のお支払いなどは、ご連絡ください。
上記期限内にお支払いがない場合、確認のご連絡をいたします。どうしてもご連絡をいただけず、 お支払いがない場合は、再請求に要する費用、法的手続きに要する費用等、 お客様のご負担による払い込みをしていただきます。

ヤマト宅急便送料(一個口、サイズ一律価格※)

区域 都道府県 税込送料
北海道 北海道 1,080
北東北 青森・秋田・岩手 756
南東北 宮城・山形・福島 756
関東 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 540
信越北陸 長野・新潟・富山・石川・福井 540
中部 静岡・愛知・岐阜・三重 540
関西 京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫 540
中国 岡山・広島・山口・鳥取・島根 756
四国 香川・徳島・高知・愛媛 756
九州 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 918
沖縄 沖縄 (サイズごとのゆうパック利用が安価です。) ゆうパック
※サイズ一律価格の例外として裏地、芯地、豚革など梱包が大きく、お買い上げ代金が5,000円未満の場合、
  3辺の合計が100、120、140cmサイズは、それぞれの区域送料に+¥216、¥324、¥432となります。
  これを避けるため、裏地等は分割可能なサイズに、アメ豚は背で1/2カットをお薦めします。

返品について

(不良品)

商品の欠陥など不良品の場合、商品到着より7日以内に弊社までご連絡ください。
弊社送料負担にて返品に応じます。
交換の場合、正常品と共に返送用の切手付封筒やレターパックを同封の上、早急にお送りいたします。
返品の場合や上記封筒に入らない商品は弊社着払いにての返送をお願いいたします。
以上は弊社の誤集荷送付商品に関しても同様です。

(返品)

未使用品に関しては返品に応じます。
返品のご希望の際は商品到着後、7日以内に弊社までご連絡ください。
返品、返金にかかる費用(返品の送料、ご返金の振込み手数料)はお客様のご負担となります。
中古のミシンや革スキ機、スキ厚指定の皮革の場合は、お客様のご都合での返品ができませんのでご了承ください。

プライバシーポリシー

有限会社クラム(以下「弊社」)は、事業活動を行う上で入手したお客様のプライバシー・個人情報及び設定内容などを保護することに努め、あらかじめ示した配送業者、決済業者以外の第三者に開示、または提供することは一切ありません。

弊社が個人情報を収集する場合は、受注時に氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど発送のために必要な情報です。

弊社は取得した個人情報について適切な管理に努めると共に、個人情報の漏洩、改ざん、不正な侵入の防止に努めます。

お客様が、ご自身の個人情報について照会、修正などを希望される場合には、弊社が定める方法によりお客様の確認ができた場合に限り、対応させていただきます。

法律上、照会権限を有する者から書面による正式な協力要請、照会があった場合や、弊社で行われる法的手続きに従うために必要性を確信する場合に開示することがあります。

弊社は、弊社が保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

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